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るるるさん事前に電話した際も、当日作業時も、対応がとても良く、親切丁寧でした。子供部屋のエアコン内部の汚れがどうなっているか心配で、お願いしました。 事前に自分で届く範囲は棒を使ったりして掃除していて、でも気になったからお願いしたため、分解し始めは、綺麗なのでそんなに頻繁には頼まなくていいかも、と言われましたが、やはり手の届かなかった箇所は酷かったらしく、黒い水になってました。お願いして良かったです。 細かい質問にも丁寧に答えていただき、防臭加工もサービスしてくださり、とってもとっても満足でした。 掃除後、3度程温度を下げて運転していてちょうどいいので、効果を感じています。 ありがとうございました。 また次回もお願いしたいです!
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みーさん7年適当にしか掃除をしていなかったのでかなり汚れが溜まっていたのですが、何よりすごく気になっていた壁や縁のカルキ汚れや出入り口も外して綺麗に磨いてくれ、蛇口部分もピカピカにしてくれてすごく浴室が明るくなりました。子供がいると中々浴室に時間を掛けられず、ここ数年ずっとモヤモヤしていました。こんなことならもっと早くお願いすれば良かったと思っています。 電話対応も丁寧で事前に気になる部分もヒアリングしてくださりました。 子供のお迎えでバタバタ急かしてしまって申し訳なかったです。夫も帰ってきてきれいで気持ちいいと言っていました。 今後は1年に一度はお願いしようと思います。ありがとうございました!
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ジュンさん前日の依頼にも関わらず、レンジフードとお風呂のクリーニングをご対応いただきました。 頑固な油汚れもスッキリ、臭いも無くなり非常に快適です。また、今後の清掃についてもアドバイスをいただき非常に助かりました。 お風呂についても汚れがスッキリ取れ、中でもランドリーパイプの錆の部分がすっかりと無くなり、シルバーの色が復活したのには驚きました。 また掃除箇所がでてくると思いますので、次回もご相談したいと思います。
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メイプルぽんずさんこの度は素晴らしいお掃除をして頂きありがとうございました。お風呂の隅々まで、ここまで綺麗になるのか!と驚きで、夜使用するのをためらってしまうほどでした。 定期的にお願いしたいと思います。 予約から終了までとても丁寧で、安心してお任せすることができました。 ありがとうございます。
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renさん水回りセットお願いしました。トイレが2個あったのですか、急遽追加対応していただけました。 作業員の方は清潔感あり礼儀正しく、一生懸命作業いただき、好感持てました。前に別の業者さんにお願いしても綺麗にならなかった、風呂場給湯器リモコンパッキン周り、トイレのふち周りの黒ずみも綺麗になっていたので、感動しました。またお願いしたいです。
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- 共働きで忙しい
- 共働きでご自宅のお掃除に
十分な時間をかけられない
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- 体力の衰え
- 家中の汚れをきれいに
するのは体力的に難しい
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- 手が回らない
- 掃除する箇所が多すぎて、
自分だけでは手が回らない
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- 掃除にかける時間をなくし、
家族や趣味の時間に宛てたい
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スタッフ全員が厳しい実技試験や研修をクリアをした掃除のプロのみが所属して います。おかげさまで口コミでご依頼が 増え続け、現在では年間5,000件以上のお掃除実績、創業以来15年で5万件を超えるハウスクリーニングを行ってきました。
理由2適正価格
Dr.Houseではお客様にご満足いただくためにただ単に値段が安いだけのサービスは一切提供しておりません。使用する薬剤・施行品質を保ち、ご納得いただくための、適正な価格でお掃除をさせていただいております。そのため、多くの推薦状や、ご満足の声をいただいております。
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施行品質に自信があるからこそDr.Houseでは全てのサービスに安心のやり直し保証をお付けしております。万が一サービスにご満足いただけなかった場合は、再度お掃除を行いますのでお気軽におっしゃってください。
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Dr.Houseは完全自社施行で、スタッフ一人一人に厳しい実技試験と研修を行うだけではなく、接客やマナーなどの教育も徹底して行っております。そのため、多くのお客様よりスタッフの対応にご満足のお声をいただいております。
支払いはどのようにすればよいですか?クレジットカード払いはできますか?
現金や各種クレジットカードにてお願いしております。
※クレジットカードでのお支払いは一部対応できない場合もございますので、事前にご確認ください
物損・事故が起きた場合の補償は?
ドクターハウスでは損害保険へ加入しておりますのでご安心ください。迅速かつ誠心誠意対応いたします。
サービスのキャンセルはできますか?
可能です。しかし、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
サービス前に用意しておくことはありますか?
貴重品や手に触れてほしくない物がありましたら、事前に移動・保管などをお願いします。
水道や電気は使用しますか?
掃除の箇所によっては水・電気・ガスを使用させていただきます。
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